Regulaminy

Regulamin Sklepu Internetowego

Pupilowe Akcesoria

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: https://pupiloweakcesoria.pl prowadzony jest przez:

   • Małgorzata Nowaczek E-Commerce

   • ul. Strzelców 1A/19, 01-348 Warszawa

   • NIP: 5223261579

   • adres e-mail: pupiloweakcesoria@gmail.com

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, zasady dostarczania zamówionych produktów, uiszczania ceny sprzedaży przez Klienta, a także uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

3. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej sklepu, w sposób umożliwiający jego pobranie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.

4. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze sklepu i dokonująca zakupów.

2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem: https://pupiloweakcesoria.pl

4. Towar/Produkt – produkty oferowane w sklepie, w szczególności akcesoria dla zwierząt.

5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego.

6. Regulamin – niniejszy regulamin.

§3 Zasady korzystania ze sklepu

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego regulaminu oraz dobrymi obyczajami.

2. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych.

3. Zamówienia w sklepie mogą składać Klienci, którzy ukończyli 18 lat lub posiadają zgodę opiekuna prawnego.

§4 Składanie zamówienia

1. Informacje o towarach podane na stronie sklepu, w szczególności ich opisy, ceny i dostępność, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

2. Klient składa zamówienie poprzez:

   • wybór produktu i jego ilości,

   • dodanie produktu do koszyka,

   • wypełnienie formularza zamówienia,

   • wybór formy dostawy oraz płatności,

   • akceptację regulaminu oraz polityki prywatności,

   • potwierdzenie zamówienia przyciskiem „Zamawiam i płacę”.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia do realizacji.

4. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.

§5 Ceny i metody płatności

1. Wszystkie ceny towarów podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.

3. Sklep akceptuje następujące metody płatności:

   • Płatność online przez system Sky Pay,

   • Blik.

4. Koszty dostawy są podawane osobno podczas składania zamówienia i są zależne od wybranej formy dostawy.

§6 Dostawa

1. Dostawa zamówionych produktów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

   Zamówienia realizowane są za pośrednictwem:

   Firm kurierskich,
   
   Paczkomatów InPost,
   
   Paczkomatow DPD,
   
   Paczkmaty ORLEN
   
   Paczkomaty DHL

2. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych od dnia otrzymania płatności, chyba że w opisie produktu podano inny termin.

3. Klient zobowiązany jest do odebrania zamówionej przesyłki.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: pupiloweakcesoria@gmail.com.

3. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient ma obowiązek zwrócić towar na adres wskazany przez Sprzedawcę w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

5. Zwrot płatności (w tym kosztów dostawy, z wyjątkiem kosztów dodatkowych wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany) nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sklep informacji o odstąpieniu od umowy.

6. Zwrot nie przysługuje w przypadku produktów wyłączonych z prawa odstąpienia, zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, w szczególności: towarów spersonalizowanych, przygotowanych na indywidualne zamówienie.

§8 Reklamacje

1. Sklep odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne i prawne towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo zgłosić reklamację drogą mailową na adres: pupiloweakcesoria@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady oraz dowód zakupu.

4. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.

§9 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Małgorzata Nowaczek E-Commerce.

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

3. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

3. Aktualny regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu.